Туристы из Великобритании могут столкнуться с отказами в их приеме в ряде международных отелей. Это возможно в связи с ростом числа ложных заявлений туристов об отравлениях пищевыми продуктами в отелях, работающих по системе «все включено».
Компании, специализирующиеся на медицинском обеспечении отдыхающих, заявляют о росте претензий со стороны британцев, уже стоивших индустрии отдыха 40 миллионов фунтов стерлингов. Так, отмечается, что туристическая фирма Tui с весны 2016 года зарегистрировала примерно в 15 раз больше случаев обращений по обвинениям в пищевых отравлениях, чем в предыдущие годы.
В большинстве случаев речь идет о курортах, работающих по системе «все включено». Заявители указывают, что они ели только в своем отеле и указывают на эту еду как на источник их предполагаемой причины ухудшения самочувствия.
На рынке даже появились фирмы, которые за определенную плату призывают путешественников подавать заявления о болезни, обещая получение выплат в размере 3 000 – 5 000 фунтов стерлингов на человека.
Ведущие туроператоры в ответ на это заявляют, что любой, кто предъявляет ложное требование, может столкнуться с уголовным преследованием или исковым заявлением.
Управляющий директор Tui в Великобритании Ник Лонгман отметил, что в индустрии туризма возникла серьезная проблема, а отельеры обеспокоены тем, что туристические фирмы не прилагают достаточно усилий, чтобы остановить мошенничество. По его мнению, существует риск того, что отельеры рано или поздно откажутся работать с британским рынком или сделают недоступной систему «все включено» для туристов из Великобритании.
Напомним, что ранее на этой неделе выяснилось, что два британца, утверждавших, что они отравились в отеле на Гран-Канарии, выпили 109 алкогольных напитков в течение девяти дней отдыха. Они планировали подать в суд на туроператора Jet2holidays и отель Gloria Palace Hotel.
Управляющий директор турагентства Thomas Cook Крис Моттерсхед также предупредил, что мошенничество подобного рода может привести плачевным последствиям для туристического рынка Великобритании.
