К концу года логистический оператор Pony Express снова увеличит стоимость своих услуг на 20%, о чем в интервью «Ъ» сообщила генеральный директор компании Марья Дей. По её словам, последний раз тарифы повышались в ноябре 2023 года.
«Мы больше не можем сдерживать рост зарплат сотрудников», — рассказала она. В течение последнего года зарплата курьеров в компании возросла на 37%. Марья Дей отметила, что давление на бизнес из-за увеличения заработной платы остаётся высоким. При этом попытки предложить зарплаты выше рыночных «не всегда оказываются эффективными». Например, она указала, что компания пыталась предложить комплектовщикам на 10% больше рыночной ставки, но это «не очень помогает». Причина в том, что из-за нехватки рабочей силы в стране кандидаты становятся более требовательными и могут выбирать среди множества вариантов.
На ценовую политику также влияет нехватка складских помещений. В настоящее время уровень вакансий на складах составляет 0,3%, а существующие площади используются на 96%. Это, по её словам, негативно сказывается на скорости обработки заказов, причём Pony Express не может арендовать новые площади в Москве из-за их отсутствия.
