Вадим Ковригин, эксперт из Института экономики, управления и права МГПУ, выделил две вида обмана в магазинах: прямой обман и "черный" маркетинг.
Прямой обман включает в себя явные действия, такие как:
* Обвес или недовес товаров;
* Добавление в чек позиций;
* Завышение итоговой суммы.
Эти методы легко распознать, сверяя чеки.
"Черный" маркетинг представляет собой более тонкие уловки:
* Искусственное создание ажиотажа, чтобы вызвать ощущение дефицита;
* Использование заманчивых скидок и акций "два по цене одного";
* Выставление товаров таким образом, чтобы скрыть их реальную стоимость.
Прямой обман можно легко доказать и наказать, но с "черным" маркетингом все сложнее. Доказать, что продавец намеренно вводил покупателя в заблуждение, может быть непросто.
Ковригин подчеркивает необходимость совершенствования законодательства для борьбы с такими методами обмана. Он призывает покупателей быть внимательными и избегать ловушек "черного" маркетинга.
