Компания Apple принесла извинения покупателям за искусственное замедление работы iPhone предыдущих моделей. До этого было зарегистрировано несколько исков с требованием нешуточной компенсации. Клиенты решили, что таким образом их заставляют покупать новые модели смартфонов.
Было опубликовано открытое письмо, в котором приносятся извинения, а также предоставляются сведения, что именно являет собой работа аккумуляторов в смартфонах, и почему Apple решила пойти на заявленные ранее замедления, коснувшиеся предыдущих версий iPhone.
Для «восстановления доверия» собственных потребителей Apple решила сделать ряд усилий. Так, сообщается о грядущем снижении стоимости замены батареи на $50, а также обновленная версия операционной системы, предусматривающая дополнительные возможности для отслеживания состояния батареи смартфона.
