В конце октября компания представила новую модель объектива RF 70-200mm F2.8L IS USM, которая является самой легкой и короткой в своем классе. Продажи объектива стартовали в ноябре и купить его можно было за 2699 долларов.
После приобретения устройства многие пользователи заметили проблему. По словам потребителей, у объектива имелись проблемы с фокусировкой. Во время съемки на близком расстоянии к объекту, камера фокусируется неточно. Пользователи отмечали, что объектив фокусируется на пару сантиметров ближе необходимого.
Проведенные тесты показали, что ошибка наиболее заметна при максимальном расстоянии фокуса и становится чуть менее заметной ближе к фокусному расстоянию в 70 мм. Пользователь, который столкнулся с подобной проблемой, отправил свой объектив для проверки в компанию производителя и получил ответ, что объектив полностью исправен.
Спустя некоторое время, участник форума DP Review получил иной ответ, в котором сообщается, что компании Canon стало известно о проблеме, и в скором времени разработчики готовят обновление прошивки, которое они постараются выпустить в самые короткие сроки.