В Samsung Card создали новый сервис чат-бота, основанный на искусственном интеллекте. Им можно пользоваться с любого устройства, сообщает телеканал YTN.
Указанный сервис поможет пользователям больше узнать о перечне услуг компании. Кроме того, бот Sam предоставляет индивидуальный список услуг, максимально соответствующий потребностям юзеров.
Чат-бот доступен с любого устройства посредством мобильного приложения или официальной страницы компании. Samsung Card и дальше намерен работать над совершенствованием проекта в Call-центрах путем его применения во время приема новых сотрудников в компанию.
