Специалистами консалтинговой компании EY по инициативе ассоциации «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) было проведено исследование DSI (Dealer Satisfaction Index), представляющее собой своего рода рейтинг удовлетворенности дилеров процессом сотрудничества с производителями транспортных средств.
В рамках данного исследования дилерскими центрами было предложено оценить взаимодействие с производителями с точки зрения наиболее значимых факторов сотрудничества, среди которых реализация новых автомобилей, принятие мер по продвижению продукции на рынке, финансовый аспект, обслуживание транспортных средств в послепродажный период, а также деятельность по развитию сети автосалонов.
Лидером данного рейтинга стала немецкая компания Porsche.
Второе место досталось японскому производителю Mazda. На третьей строчке располагается китайская марка Haval.
