По последней информации стало известно, что компания Apple разработала новую инструкцию для аторизованных сервисных центров. Новое положение касается iPhone X, у которых произошли сбои в работе системы Face ID.
По слухам из сети, стало известно, что проблемы в работе вызваны не только фронтальной камерой True Depth, но и сдвоенной камерой устройства. Стоит отметить, что фронтальная камера установлена в вырезе девайса.
Инструкция для сервисных центров гласит, что необходимо провести диагностику аппарата, проверить, можно ли наладить его работу, заменив камеру. Если это не поможет, то пользователь имеет право получить новое устройство бесплатно.
Не так давно на Reddit выдвигались предположения, что обе камеры iPhone X связаны в работе, но эту информацию до сих пор не подтвердили представители Apple.
