В случае поломки устройства компания Apple может предложить клиенту приятный бонус или даже новую модель. Часто вместо сломавшегося гаджета можно получить такой же, но абсолютно новый. К слову, это касается только тех случаев, когда устройство имеет гарантию и поломка действительно тяжелая.
Известно, что на смартфонах, которые поддерживают Face ID, нельзя заменить блок с фронтальной камерой. В этом случае владелец получает взамен новый гаджет. Ситуация будет такой же, если у Touch ID возникнут неполадки, которые будут связаны с материнской платой.
К слову, если устройство требует ремонта перед окончанием гарантии, ее могут продлить еще на 3 месяца. Также, если iPad или Apple Watch находятся на гарантии, их могут полностью заменить на новые. Кроме этого, в сервисных центрах можно бесплатно заменить батарею MacBook, если сломалась клавиатура, или почистить беспроводные наушники от пыли и загрязнений.
