Мать 14-летнего Сьюэлла Зетцера подала в суд на разработчиков нейросети Character.AI после трагической смерти сына в феврале этого года. Школьник из Флориды активно общался с чат-ботом, который имитировал персонажа Дейенерис Таргариен из «Игры престолов», и стал сильно привязан к ней.
Перед своей смертью Сьюэлл делился с ботом своими чувствами и обсуждал суицидальные мысли. Когда мальчик сообщил виртуальной собеседнице о своем намерении покончить с собой, она ответила, что умрет без него. После этого подросток предложил Дейенерис «умереть вместе», и в итоге осуществил задуманное в действие. Родители обнаружили застрелившегося сына.
Как оказалось, родители видели ухудшающееся психическое состояние сына, но они не подозревали о его общении с чат-ботом. После трагедии мать обвинила компанию в халатности и отсутствии мер по обеспечению безопасности для несовершеннолетних. Она считает, что технологии наносят непоправимый «эмоциональный вред» детям, которые уязвимы от подобного взаимодействия.