Исследование, проведённое бизнес-школой Университета Монаша, выявило, что возрастающее применение роботов-помощников на рабочем месте может создавать значительные психосоциальные риски для психического здоровья и занятости сотрудников. Несмотря на то, что роботы постоянно рекламируются как средства повышения производительности и снижения физических угроз, о потенциальных психосоциальных рисках известно гораздо меньше.
Ученые отметили, что неуверенность в завтрашнем дне и неопределённость в отношении своих ролей стали частыми проблемами на фоне увеличения использования роботов.
«Сотрудники зачастую воспринимают роботов-помощников как угрозу своей рабочей стабильности, особенно когда взаимодействие с людьми сведено к минимуму. Это может вызывать стресс и подрывать доверие к новым технологиям», — утверждают исследователи.
