Немецкая компания Volkswagen внедрит новый формат реализации транспортных средств.
Volkswagen AG собирается продавать электромобили перспективного семейства ID напрямую клиентам, не прибегая к услугам дилерских центров.
Все продажи хетчбэков ID.3, кроссоверов ID.4 и в дальнейшем всего семейства ID, а также электромобилей остальных, входящих в концерн марок Volkswagen, будут осуществляться только напрямую.
Подбор электромобиля, финансовых услуг, страхового пакета будет совершаться только в режиме онлайн. В данном случае будет использоваться новый IT-сервис Thunder. На его базе также осуществляется сбор данных клиентов для послепродажного обслуживания.
Бывшие дилеры из лицензиатов получат статус агентов. Они будут заниматься демонстрацией электромобилей, консультацией, а также передачей приобретенной машины.
Прибыль выставочных залов целиком состоит из выплат от Volkswagen за каждую проданную машину.
Стоит отметить, что ранее подобный формат сбыта продукции внедрила компания Tesla.
