Около половины второго часа ночи, 25 ноября в пожарную службу поступило сообщение о горящей квартире в многоэтажном доме.
На тушение пожара на Домостроителей прибыло несколько расчетов. Оказавшись на месте, спасатели увидели, что горит квартира на 9-м этаже 16-А дома. Часть огнеборцев отправилась подниматься к очагу пожара на лифте и пешком, а часть – воспользовались автолестницей. В первую очередь из опасной зоны начали выводить людей – всего спасли около 20 человек, четверым из которых потребовалась госпитализация, поскольку они отравились продуктами горения.
Спустя примерно полчаса пожар был потушен. Причины его возникновения позже установят специалисты.