Волгоградец обратился к мировому судье с жалобой на нарушение своих прав как потребителя после покупки продуктов в сети «Перекрёсток».
По информации пресс-службы судов общей юрисдикции региона, в феврале мужчина приобрел товары под марками «Маркет» и «Зеленая линия» на сумму 5858 рублей. На упаковках указано, что деньги вернут, если товар не понравится по вкусу или качеству, и это возможно сделать без чека. После дегустации продукции покупатель пришел к выводу, что вкус ему не по нраву и решил вернуть деньги, руководствуясь условиями, заявленными на упаковке. Однако в магазине ему отказали в возврате.
Суд вынес решение в пользу истца, отметив необходимость исполнения условий оферты. Магазин был обязан вернуть стоимость товаров в размере 5858 рублей, а также выплатить неустойку в 3046 рублей и штраф в размере 4452 рубля. Ответчик подал апелляцию в Дзержинский районный суд Волгограда, но суд оставил первоначальное решение без изменений.